Un adulte apprend s'il comprend à quoi ça lui sert, s'il peut relier le contenu à son expérience et s'il est acteur de la séance. Ces trois conditions changent radicalement la manière de concevoir une formation.
Partir du réel, pas de la théorie
C'est pourquoi une formation efficace part de cas réels apportés par les participants, plutôt que de théories descendantes. On apprend en faisant. La méthode inductive inverse la logique classique : on part de la situation vécue pour en tirer les principes, et non l'inverse. La mémorisation et le transfert en sont décuplés.
70 % de mise en pratique
Mises en situation, études de cas, jeux de rôles : l'implication par l'action fait la différence. Un participant qui a essayé, échoué et recommencé retient bien plus qu'un participant qui a seulement écouté.
L'ancrage, le vrai enjeu
Le suivi post-formation ancre les acquis. Sans lui, une grande partie de ce qui a été appris s'évapore en quelques semaines. Une bonne formation ne se mesure pas à la satisfaction du jour même, mais à ce qui a changé dans les pratiques trois mois plus tard.
« On ne mesure pas une formation à l'instant T, mais à ce qui a changé dans les pratiques trois mois plus tard. »
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