"Faire émerger le talent et les potentiels de chacun afin de contribuer à l'évolution des organisations."
Sandrine Delval
Besoin de développer vos compétences ?
Mon approche :
- Programme sur mesure adapté aux objectifs de l’organisation privilégiant une démarche inductive, ciblant des résultats concrets à long terme tout en respectant les valeurs et la culture de l’organisation.
- Les apprenants sont au cœur du dispositif de formation :
– Animation en présentiel à l’aide d’outils pédagogiques rendant chaque apprenant acteur de ses apprentissages (Mises en situations sur des cas concrets…),
– En fin de formation, chaque apprenant définit son objectif à atteindre à son retour sur poste de travail et son plan d’action pour y parvenir,
– Toute formation peut être suivie d’un accompagnement individuel ou collectif pour ancrer les apprentissages, mesurer l’efficience de l’action réalisée et l’atteinte de l’objectif défini en fin de formation,
- Bilan global de fin de formation et recommandations.
"Quelle est votre peur la plus profonde ?"
“J’ai eu l’occasion de participer à une formation « management opérationnel » menée par Sandrine Delval. J’ai pu apprécié cette formation car ça n’avait pas un caractère standardisé ; en effet Sandrine sait s’adapter aux participants, au contenu tout en gardant le cap et l’objectif. On peut partager et s’enrichir de l’expérience des autres argumentée par Sandrine qui met à profit ces «échanges ». Sandrine est une personne très Humaine qui aime les Gens, et sait fédérer un groupe. Elle tend à faire émaner le meilleur de chacun. Le professionnalisme de Sandrine réside dans cette capacité à faire passer des messages tout en étant accessible et humaine”
“J’ai rencontré Sandrine Delval dans le cadre d’une formation sur la gestion des appels difficiles. Cette formation avait pour but d’aider les managers à maîtriser et surtout éviter des entretiens conflictuels avec les clients. Mission accomplie !
Son expertise, son expérience, son sens de la communication et sa disponibilité m’ont aidé dans mes relations avec mes clients mais aussi, grâce à ses conseils avisés, avec mes collaborateurs.”
Questions fréquentes
Qu'est ce que le coaching ?
Le coaching est l’accompagnement d’un individu ou d’une équipe, centré sur l’atteinte de résultats concrets. Dans le processus de coaching, le client est expert de sa vie personnelle et professionnelle : le coach permet l’émergence du potentiel client ou de l’équipe.
Est-ce que le Coaching est fait pour moi ?
Le coaching convient à toutes personnes en quête de réponses, et de recherche de solutions sur des problématiques rencontrées.
Est-ce que je travaille uniquement avec les grandes entreprises ?
Je travaille avec tous types d’organisations : de la grande entreprise à la PME/PMI, start-up et associations.
DEPUIS COMBIEN DE TEMPS suis-je coach et formatrice professionnelle ?
Je suis formatrice et coach professionnelle depuis 2012.
Est-ce que j'accompagne les start-up ?
J’accompagne et forme les Start-up dans leurs objectifs de croissance.