Mon approche ? Mes domaines d’intervention ?
MON APPROCHE
Ma stratégie pédagogique place le participant au cœur de l’action. J’ai choisi de privilégier la formule “formation-coaching” pour impliquer activement chaque participant dès le démarrage du dispositif,
Mon objectif : vous apporter une action pratique et opérationnelle alternant des méthodes participatives/actives pour faire évoluer les représentations des apprenants avec apports de quelques enseignements clés combinés à 70% de mises en pratique, d’échanges afin d’allier théorie et réalité.
Toutes nos actions sont sur mesure et adaptées en fonction de vos besoins et vos attentes (exemples de programme sur demande).
mes principaux domaines d’intervention*
• La relation client en face à face ou à distance : gérer les situations difficiles, vendre, prospecter…
• Le management : accompagner le changement, motiver son équipe, piloter son activité, coacher ses collaborateurs, développer son leadership…
• La communication interpersonnelle : optimiser sa communication, gérer ses émotions, développer sa capacité à convaincre, la confiance en soi…
*Liste non exhaustive.
Exemples de thématiques
Relation client
Piloter
Management
Communiquer
Conduire le changement
Conduite de réunion
Motiver
Vendre
MA METHODOLOGIE
J’adapte mes actions en fonction de vos besoins et de vos attentes tout en tenant compte de votre public, secteur, votre contexte…Puis j’anime en présentiel à l’aide d’outils pédagogiques rendant chaque apprenant acteur de ses apprentissages. Toute action de formation peut être suivie d’un accompagnement individuel ou collectif pour ancrer les apprentissages, faciliter le retour d’expérience et mesurer l’efficience de l’action réalisée. Puis je vous élabore un bilan global de fin de formation avec mes éventuelles recommandations pour l’avenir.
A l’analyse des besoins en amont de l’action de formation, je peux être amenée à vous conseiller de privilégier ou compléter par une action de coaching individuel et/ou collectif suivant vos objectifs à atteindre et votre contexte.
Mon engagement
Une approche innovante basée sur une démarche privilégiant l’implication des participants par l’action et (mises en situation, études de cas, jeux de rôles, conduite de projet…) avec des résultats concrets à long terme tout en respectant vos valeurs et votre culture.