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Accompagner le changement au sein de son équipe – 2nde partie
Accompagner ses collaborateurs en fonction de sa « maturité » sur la courbe du changement Avant de voir comment accompagner ses collaborateurs dans l'action, prenez le temps de : Situer chacun de vos collaborateurs sur la courbe du changement par rapport à un...
Accompagner le changement au sein de son équipe – 1ère partie
En tant que clients, nous sommes de plus en plus exigeants et notre façon de consommer ne cesse d’évoluer. Nos attentes se multiplient, nous comparons avant d’acheter… Les entreprises n’ont plus le choix que de s’adapter : développement et investissement dans...
Faire de vos collaborateurs vos plus fidèles clients
Prendre sa place en tant que manager, être crédible, écouté et suivi nécessite de s’adapter, maîtriser ses émotions, adopter une posture assertive et une exemplarité à toute épreuve. Avoir une équipe performante au quotidien, faire progresser les résultats qui ne...